节点文献

运用内部营销提高医院服务质量

  • 推荐 CAJ下载
  • PDF下载
  • 不支持迅雷等下载工具，请取消加速工具后下载。

【作者】 袁红； 胡忠平； 林雨晴； 曹志军；

【机构】 湖北省荆州市中心医院； 湖北省荆州市中心医院 湖北荆州434020； 湖北荆州434020；

【摘要】 内部营销作为一种崭新的营销理论,突破性地把市场观念引入医院内部,可以有效消除全面质量管理实施的障碍,以提高医院服务质量。本文对如何实施内部营销来提高全面质量管理的实施进行了探讨。

【关键词】 内部营销； 内部顾客； 服务质量；
  • 【文献出处】 中医药管理杂志 ,Chinese Journal of Management in Chinese Medicine , 编辑部邮箱 ,2008年03期
  • 【分类号】R197.3
  • 【被引频次】5
  • 【下载频次】148
知网节下载
节点文献中： 

本文链接的文献网络图示:

本文的引文网络
二级参考文献(0)
参考文献(0)
共引文献(0)
节点文献
同被引文献(0)
引证文献(0)
二级引证文献(0)