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基于体验的品牌关系分析框架

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【作者】 杜兰； 朱桂龙； 王丽萍；

【机构】 华南理工大学；

【摘要】 物流品牌竞争的最终目标是赢得客户。随着消费者对物流认识的逐步深入,消费者不再认为物流品牌仅仅是一个企业的符号。

【关键词】 品牌关系； 品牌体验； 感知质量； 品牌态度； 品牌核心价值； 品牌联想； 体验活动； 互动关系； 行业品牌； 竞争品牌；
  • 【文献出处】 中国物流与采购 ,China Logistics & Purchasing , 编辑部邮箱 ,2008年24期
  • 【分类号】F253
  • 【下载频次】246
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