持续质量改进在冠心病健康教育中的应用

【摘要】 目的:探讨持续质量改进在冠心病健康教育中的应用效果,以提高护理质量。方法:对110例冠心病患者的健康教育进行质量改进,分析问题产生的原因,制定改进目标,采取整改措施,制定具体操作流程,并评价效果。结果:实施持续质量改进管理模式后,使患者对护理人员的满意率由98%上升到100%,健康教育覆盖率由91%上升到100%。质量改进前后患者冠心病健康知识掌握情况比较(P<0.05),对冠心病人的康复和病情控制,有着重要意义。结论:持续质量改进保证了护理质量的可持续发展。更多还原