节点文献
住院病人院内检查护送流程重组动因与效能分析
Analysis of agents and efficacy of inside hospital examination escorting flow-sheet recombinant for inpatients
【摘要】 [目的]对院内检查护送和服务环节进行系统性重新组合,以提高病人对医院的整体满意度。[方法]运用信息技术,通过业务流程重组实现病区院内检查护送和服务环节流程的优化。[结果]有效缩短了病人长时间离开住院科室等待检查的时间,提高了工作效率和整体满意度。[结论]利用信息技术实施业务流程重组可提高护理质量和病人满意度。
【基金】 广东省湛江市科技攻关项目,编号:2007C07009
- 【文献出处】 护理研究 ,Chinese Nursing Research , 编辑部邮箱 ,2008年14期
- 【分类号】R197.3
- 【被引频次】10
- 【下载频次】57