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构建顾客品牌资产的全程模型

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【作者】吴斌；黄妍；

【摘要】 <正>众所周知,建立强势品牌是企业品牌和产品管理中最重要的目标之一。成功的强势品牌是企业在市场竞争中最有力的武器,也是最宝贵的资产。近几年一些品牌大师的研究都证明了,企业的品牌资产可以有效地增加企业短期和长期的销售收入(Aaker,1996:Kapferer,2004:Keller,2003)。而近年更多还原

【关键词】顾客关系管理；销售收入；产品管理；市场竞争；重复购买；购买行为；公司形象；营销组合；顾客行为；顾客心理；

【文献出处】现代营销(学苑版) ,Marketing Management Garden , 编辑部邮箱 ,2007年01期

【分类号】F274
【被引频次】6
【下载频次】184

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