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参考咨询服务中的知识管理方法研究
【摘要】 文章首先分析了在参考咨询工作中应用知识管理的必要性,然后结合国外图书馆的实践,探讨了知识管理在参考咨询中的具体应用,最后提出了在参考咨询服务中实施知识管理的要点。
- 【文献出处】 情报资料工作 ,Information and Documentation Services , 编辑部邮箱 ,2007年03期
- 【分类号】G252.6
- 【被引频次】4
- 【下载频次】232
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【摘要】 文章首先分析了在参考咨询工作中应用知识管理的必要性,然后结合国外图书馆的实践,探讨了知识管理在参考咨询中的具体应用,最后提出了在参考咨询服务中实施知识管理的要点。