【摘要】 目的探讨医护人员对优质护理的认识。方法自行设计优质护理认识调查问卷对2所市级二级甲等医院的医生、护士各200名进行优质护理认识调查。结果在最能代表优质护理指征的技术过硬、工作认真负责、关心体贴患者医护认识有显著性差异(均P<0.01);而在服务态度、把患者当亲人朋友和提供健康知识方面,两者认识无显著性差异(均P>0.05)。结论只有在过硬的技术和高度的工作责任心基础上,关心体贴患者,为患者提供良好的服务态度和及时的健康知识宣教,才能切实提高护理质量。更多还原