【摘要】 近年来,医疗市场经历了一系列的变革。市场经济的逐步完善带动了医院体制的深化改革,其中唯凸现了“竞争”二字。人力资本应该说是这场竞争的中坚,而如何发挥人的主观能动性,如何让人力在医院管理目标体系中发挥应有的作用,达到促进管理目标实现,应用相应的激励方式是一个关键因素。激励是一个行为向导过程[1],是激励者采用各种手段促使受激励者按制定的方向、目标积极努力的过程。非物质激励实际上是一种社会性激励和内在性激励。社会性激励是指通过社会感情性资源来满足个体社会感情性需要,如:友谊、认可、信任、赞颂、礼貌、尊重等等。内在性激励是指工作本身的激励,是通过工作本身所蕴含的因素满足个体的需要。这些因素包括趣味性更多还原