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针织内农顾客满意度的模糊综合评判

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【作者】 梁建芳； 张星；

【机构】 西安工程科技学院科研处； 西安工程科技学院服装与艺术设计学院 陕西西安710048； 陕西西安710048；

【摘要】 针对消费者评价针织内衣满意度难以量化的问题,通过专家调查将针织内衣的款式、舒适性、做工、面料、合体性和价格等6项作为顾客满意度的评价因素,并以西安市场上的某一品牌内衣为例,应用模糊综合评判的方法进行了测评,为内衣生产厂家提供了具体量化的满意度数据。

【关键词】 针织内衣； 顾客满意度； 模糊综合评判；
  • 【文献出处】 针织工业 ,Knitting Industries , 编辑部邮箱 ,2005年02期
  • 【分类号】F224
  • 【被引频次】1
  • 【下载频次】83
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