IT企业知识管理的测度

【摘要】 IT企业知识管理的测度是 IT企业知识管理的有机组成部分 ,是评价一个 IT企业知识管理系统是否有效的依据。对 IT企业知识管理测度应当遵循整体性、层次性、科学性、客观性、可比性和实用性原则。IT企业知识管理测度的内容应包括主体层、技术层、制度层和环境层。 IT企业知识管理测度的基本过程应包括信息收集、对关键测度点进行现状分析 ,采用性度测度方法产生测度结果较为合理。更多还原