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服务性行业如何吸引和留住人才

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【作者】 欧阳颀

【机构】 东北财经大学

【摘要】 <正>服务性行业是第三产业中非常重要的部分,随着中国加入世界贸易组织和经济的迅猛发展,服务性行业在我国国民经济中所占的比重也大幅度攀升。同制造业等其他行业所不同的是,服务性行业对于资本和基础设施投入的要求相对比较低,而更多地体现在对人员的投入和培训上。因此,人是服务性行业中的关键因素。我国服务性行业由于企业规模还相对较小,管理水平不高,从业人员的薪资和福利较低,造成了该行业的人员流失比例居高不下,这反过来也极大地限制了我国该行业长期的健康有序发展。因此,服务性行业如何吸引和留住人才就成了当今我们急需解决的重要问题。

  • 【分类号】F719
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