【摘要】 <正>美国管理学者托马斯·彼得斯曾说： 企业或事业惟一真正的资源是人，管理就 是充分开发人力资源以做好工作。对于高 校图书馆而言，同样如此。图书馆馆员是 图书馆重要的资源，图书馆所有的工作必 须通过馆员去完成。从事任何工作总是在 一定的环境下进行的，图书馆应该为馆员 创建良好的人文环境。更好地激发馆员的 工作积极性，进一步提高图书馆的工作质 量与效率。 1、人文关怀含义解读 人文关怀是指对人的尊重与关心，对 人的生存状况的关注，关心人的身心健康 与人的全面发展。首先，人的需要与发展 是多方面多层次的。美国心理学家马斯洛 按照需要的重要性把人的需要分为五个层更多还原