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浅谈医疗服务的“BEU”理念

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【作者】 徐克成； 左建生； Law Lee Poh； 汪道远；

【机构】 广州复大肿瘤医院； Health & You LMD My Malaysia； 广州复大肿瘤医院 主任医师； 教授； 院长； 广州510300； 广州510300；

【摘要】 本文以患者心理与生理需求为基础 ,以满足患者的需求为出发点和归宿点 ,提出医疗服务的“BEU”理念。并结合具体的医疗服务实践 ,谈了实践“BEU”理念的几点体会。

【关键词】 医疗服务； “BEU”理念； 医院管理；
  • 【分类号】R197.3
  • 【被引频次】6
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