非语言沟通在颌面外科术后病人中的应用

【摘要】 目的:探讨颌面外科术后病人暂时性失语时段采用非语言沟通的方法表达其需求。方法:对113例颌面部择期患者术前进行特定的非语言沟通训练,借助图片文字卡、写字板、手势等方法进行护患沟通。结果:病人身心需求基本得到满足,满意度达98%。结论:通过术前特定的非语言沟通训练,使护患双方沟通快捷、顺畅。更多还原