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强化绩效评估,提高高校办公室服务质量

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【作者】 姚成福； 孙龙；

【机构】 兰州大学发展规划办公室； 兰州大学医工办 甘肃兰州730000； 甘肃兰州730000；

【摘要】 绩效评估是以技术和管理为目标的评估方法,本文从绩效评估的目标、作用出发,通过建立绩效评估的标准和方法,分析影响办公室管理水平和服务质量的诸多因素,提出了提高高校办公室服务质量的途径。

【关键词】 绩效评估； 工作效益； 服务质量；
  • 【文献出处】 甘肃科技 ,Gansu Science and Technology , 编辑部邮箱 ,2005年06期
  • 【分类号】C931.4
  • 【被引频次】2
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