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让科技孵化服务更完美

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【作者】 刘振刚

【机构】 北京市科学技术委员会 副主任

【摘要】 <正>远古,当人类还在为生存的权利与大自然抗争时,享受服务是一种奢侈;今天,当社会分工日趋细化繁杂,享受别人提供的服务已经成为一种生活必需。在科技领域,企业孵化服务是一项重要的科技服务工作,因此孵化器产业也就理所当然地归属于当今大服务业的范畴。 完美服务的思想是服务产业的重要内涵之一。记得人们常用"人有我好,人好我精,人精我绝"来概括掌握一项独特技能的境界,其实服务亦是如此。孵化器要提供物超所值的服务,把企业客户变成自己忠实的追随者,不仅要信守承诺,忠于

  • 【文献出处】 中国科技奖励 ,China Awards For Science and Technology , 编辑部邮箱 ,2004年09期
  • 【分类号】F276.44
  • 【下载频次】32
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