规范质量控制 促进医院发展

【摘要】 <正>质量管理是对医院服务效果的评价,是医院发展的永恒课题。我院在规范质量控制方面克服传统医疗质量管理模式,即医疗、护理、精神文明等部门各管一摊的现象,结合我院实际设立了质量管理办公室。负责全院的医疗、护理、行政管理、精神文明建设各项考核工作,通过标准化、制度化、程序化的管理手段使综合质量全面提高到一个新的水平。质量管理办公室的主要职能是突出目标管理,完善考核办法,在院综合质量考核委员会的领导下,实施对全院综合目标的监督、考核、控制、反馈等作用。更多还原