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论图书馆的人性化服务
【摘要】 通过对图书馆的人性化服务的研究 ,提出应树立人性化的服务理念 ,从人性化的服务方式、服务内容、服务制度、服务规范等入手 ,提出开发智能化用户数据库 ,为读者提供及时有效的服务 ;开展差异性服务 ,为读者提供自助设备 ,提高服务效率
- 【文献出处】 西南民族大学学报(人文社科版) ,Journal of Southwest University For Nationalities , 编辑部邮箱 ,2004年09期
- 【分类号】G252
- 【被引频次】5
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