基于4PS理论思考人力资源管理工作-中国学术期刊网络出版总库

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基于4PS理论思考人力资源管理工作

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【作者】	葛苏琼;
【作者单位】	河海大学商学院江苏南京;
【文献出处】	市场周刊(商务) , Market Weekly, 编辑部邮箱 2004年 10期期刊荣誉：CJFD收录刊
【中文关键词】	人力资源; 市场营销; 管理创新;
【摘要】	在知识经济时代,人力资源成为企业的第一资源,企业的发展也越来越依赖于人力资源工作。为了提高我国企业的竞争力,我国企业领导人员和人力资源管理人员就必须更新观念,学习新的人力资源管理理念、知识和技术。本文正是从一个新的视角即用比较成熟的市场营销4PS观念,对人力资源工作的改进和加强进行了探讨,提出了员工即是顾客的观点,给人力资源管理注入了新鲜的血液。
【更新日期】	2005-08-19
【分类号】	F272
【正文快照】	人类已经进人二十一世纪,这是一个机遇与挑战并存的时代。随着竞争的加剧,企业的领导人越来越认识到了,企业的竞争是科技实力的竞争,而科技实力是建立在人才基础之上的。没有人才的积极参与,企业将一无所成,因此人才是第一资源的观念已经深人人心,“人才强企”已经成为很多企业

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