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铁路运输服务营销策略的探讨
【摘要】 从服务营销的理论研究入手,结合铁路客货营销实际,探讨铁路运输服务营销策略组合,对价格策略、渠道策略、促销策略、服务作业管理和有形展示策略等进行论述,提出强化服务创新,提高服务营销水平的具体内容。
- 【文献出处】 铁道运输与经济 ,Railway Transport and Economy , 编辑部邮箱 ,2004年11期
- 【分类号】F532.6
- 【被引频次】18
- 【下载频次】297
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【摘要】 从服务营销的理论研究入手,结合铁路客货营销实际,探讨铁路运输服务营销策略组合,对价格策略、渠道策略、促销策略、服务作业管理和有形展示策略等进行论述,提出强化服务创新,提高服务营销水平的具体内容。