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数据挖掘在6σ质量管理体系中的应用  
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【作者】 王举颖; 王守茂;
【作者单位】 天津工业大学; 300160;
【文献出处】 世界标准化与质量管理 , World Standardization and Quality Management, 编辑部邮箱 2004年 02期  
期刊荣誉:ASPT来源刊  CJFD收录刊
【更新日期】 2005-08-19
【分类号】 F273.2
【正文快照】 16σ质量管理体系6σ质量管理体系是一种新的管理模式,其主旨是最大限度地消除缺陷,以提高效率和顾客满意度。6σ质量管理体系主要包括以下6项核心要素:(1)真诚地以顾客为中心———6σ改进的程度是用其对顾客满意度和价值的影响来界定的。(2)由数据和事实驱动的管理方法———

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