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咨询机构知识管理初探

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【作者】 金加铜

【机构】 杭州商学院 浙江杭州 310035

【摘要】 有效的知识管理是咨询机构获取持续竞争优势的源泉。基于咨询机构知识管理规划与实施的文化、战略、组织、流程与技术五要素,将知识管理规划与实施划分为战略规划阶段、流程分析与优化阶段、建设适应知识管理的组织与文化阶段、知识网络设计与实施阶段以及评估与改进阶段。依据此五阶段,构建咨询机构知识管理系统。

  • 【文献出处】 科技管理研究 ,Science and Technology Management Research , 编辑部邮箱 ,2004年03期
  • 【分类号】C932
  • 【被引频次】4
  • 【下载频次】130
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