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顾客资产的研究现状及存在问题
【摘要】 随着顾客关系管理的不断深入 ,对顾客资产进行计量已成为企业资产管理的必然任务。文章阐述了目前国内外顾客资产计量的几种方法及存在的问题。不仅对市场营销学 ,而且对会计学来说都是一个新的研究课题。
- 【文献出处】 经济师 ,China Economist , 编辑部邮箱 ,2004年01期
- 【分类号】F275
- 【被引频次】23
- 【下载频次】333
【摘要】 随着顾客关系管理的不断深入 ,对顾客资产进行计量已成为企业资产管理的必然任务。文章阐述了目前国内外顾客资产计量的几种方法及存在的问题。不仅对市场营销学 ,而且对会计学来说都是一个新的研究课题。