顾客价值与数据业务发展分析

【摘要】 随着移动通信与互联网技术的融合发展,移动数据业务市场成为运营商的主要盈利区。但当前除了短信、手机铃声下载等早期移动数据业务进入市场成熟期外,多数新开发的业务仍然处在市场培育阶段,运营商的预期投资收益并不明朗。从短信业务成功的案例入手,试从顾客价值角度探讨数据业务发展中的市场契机,以推进数据产业持续、健康发展。更多还原