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基于J2EE开发平台的CRM设计与实现  
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【英文篇名】 Design and realization of CRM based on J2EE developing platform
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【作者】 代红; 沈文轩; 李海波;
【英文作者】 DAI Hong~1; SHEN Wen-xuan~1; LI Hai-bo~2(1School of Computer Science and Engineering; Anshan University of Science and Technology; Anshan 114044; China; 2.Dept. of Graudate Student; China);
【作者单位】 鞍山科技大学计算机科学与工程学院; 鞍山科技大学研究生部 辽宁鞍山; 辽宁鞍山;
【文献出处】 鞍山科技大学学报 , Journal of Anshan University of Science and Technology, 编辑部邮箱 2004年 05期  
期刊荣誉：ASPT来源刊  CJFD收录刊
【中文关键词】 J2EE; 客户关系管理(CRM); 体系结构;
【英文关键词】 J2EE(Java 2 platform enterprise edition); CRM(Customer relationship management); EJB(Enterprise Javabeans); system structure;
【摘要】 客户关系管理(CRM)系统近年来得到普遍关注,然而实施CRM的技术模型还没有固定框架.通过对J2EE体系结构的分析,本文提出一种基于J2EE开发平台的CRM系统模型和体系结构的设计方法.开发出的系统易于功能扩充和移植,具有分布式的特点.
【英文摘要】 The customer relationship management(CRM) has received close attention for recent years.However,the technical model to implement CRM has not been fixed.Through analyzing J2EE system structure,the paper presents CRM`s system model and design method based on J2EE developing platform.Developed system is easy to expand and transplant its functions.At the same time,it is of characters distributed.
【更新日期】 2005-08-19
【分类号】 TP311.133.1
【正文快照】 　　近几年,随着Web技术的广泛应用,传统基于C/S模式管理系统的弊端日益突出,在系统业务信息的快速传输、获取和远程管理方面也受到了极大的挑战.并且随着业务规模的扩大,业务系统越来越复杂,这种结构的缺点变得越来越明显.首先,程序变得难以维护,程序中一处功能的改动可能影响

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