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护患沟通技巧与方法的探讨

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【作者】 朱桂玉； 杨朝爱； 曹秀玲；

【机构】 泰山医学院附属医院； 泰山医学院附属医院 山东邮编271000； 山东邮编271000； 山东邮编271000；

【关键词】 护患沟通技巧； 护理人员； 护患冲突； 医疗纠纷原因； 交流沟通能力； 情绪反应； 护理单元； 护理质量； 自我照顾； 临床护理；
  • 【文献出处】 齐齐哈尔医学院学报 ,Journal of Qiqihar Medical , 编辑部邮箱 ,2003年02期
  • 【分类号】R472
  • 【被引频次】7
  • 【下载频次】59
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