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图书馆数字化参考咨询服务中的几个要素及其评价

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【作者】 朱萍； 张和芬；

【机构】 郑州工程学院图书馆； 郑州工程学院图书馆 郑州450052； 郑州450052；

【摘要】 阐述了数字参考咨询服务的主要形式 ,提出了数字参考咨询服务中的几个要素 :咨询提问的入口、所需信息的确定、相应答复的传递、提供信息的评价等 ,并分别作了相应的分析。

【关键词】 数字参考咨询； 电子邮件咨询； 实时交互咨询； 合作数字化参考咨询；
  • 【文献出处】 情报杂志 ,Journal of Information , 编辑部邮箱 ,2003年06期
  • 【分类号】G252
  • 【被引频次】17
  • 【下载频次】213
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