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服务企业的研究与开发管理
【摘要】 当今世界已经进入服务经济时代。然而,服务业的研究与开发(R&D)活动仍然处于零星、偶然和不系统的状态。这种现象的长期持续显然将损害经济的活力。经过简要的分析,本文指出服务的独特性质是造成上述现象的主要原因,然后,通过借鉴制造企业的产品研发管理典型模式——产品及生命周期优化法(PACE),探讨了服务企业研究与开发管理的一般流程和主要内容。
【关键词】 研究与开发(R&D)；
研发管理；
PACE；
服务创新；
服务企业；
- 【文献出处】 经济管理 ,Economic Management , 编辑部邮箱 ,2003年16期
- 【分类号】F719
- 【被引频次】11
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