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供电企业客户服务当前存在的问题及建议

Question and Suggestion of Customer Service of Power Supply Enterprise

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【作者】 周金富；

【Author】 ZHOU Jin-fu(Wuhu Power Supply Bureau,Wuhu241027,China)

【机构】 芜湖供电局 安徽芜湖241027；

【摘要】 提出当前供电企业客户服务中的全员保障差、缺少规划、不能保常态、超越现实、运转效率低等方面的问题,并对解决这些问题提出一些具体的建议,为改进客户服务提供参考。

【关键词】 供电企业； 客户服务； 问题； 建议；
  • 【文献出处】 电力需求侧管理 ,Power Demand Side Management , 编辑部邮箱 ,2003年01期
  • 【分类号】F426.61
  • 【被引频次】7
  • 【下载频次】162
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