承诺:何去何从?

【摘要】 <正> 曾几何时,山东烟台市推出卓有成效的社会承诺规范化服务后,许多地方、许多部门、行业都纷纷推广,“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,承诺服务迅速在“窗口行业”普遍推行。也许应该说,实行承诺服务对于推动“窗口行业”的职业道德建设,促进社会风气的转变,扭转行业的不正之风无疑起积极促进作用。但也无需讳言,在这一片喧哗声中,我们也看到某些单位他们搞承诺是为了赶“时髦”,或更多还原