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建议实行“一条龙”服务

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【作者】 雷效鹏；

【机构】 中国工商银行河南省洛宁县支行；

【摘要】 建议实行“一条龙”服务雷效鹏工商银行如何更好地提高服务质量、满足广大客户的需求，是应认真考虑的问题。笔者建议，工商银行业务应实行“一条龙”服务。所谓办理业务一条龙，就是顾客每笔业务在营业厅内即可办理完毕。要实现这一点，必须对原有的银行业务科室进行适当...

【关键词】 工商银行； 计划部门； 集体办公； 内部管理体制； 办事效率； 洛宁县； 官行； 工作单位； 运行制度；
  • 【文献出处】 中国城市金融 ,CHINA URBAN FINANCE , 编辑部邮箱 ,1996年07期
  • 【分类号】F830.4
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