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浅谈高校图书馆开展读者“智能化服务”
【摘要】 <正>一、智能化服务的概念"所谓智能,又称智力.指人们的智慧和行动能力.即人的观察、分析、理解信息并运用知识经验等解决问题的能力."智能化服务,也就是利用图书馆各种设施资源,通过服务工作教育培养读者"观察、分析、理解信息并运用知识经验等解决问题的能
- 【文献出处】 盐城工学院学报 ,Journal of Yancheng Institute of Technology , 编辑部邮箱 ,1996年04期
- 【分类号】G252;G258.6
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