“品质文化”医院经济效益的“增殖剂”

【摘要】 “品质文化”医院经济效益的“增殖剂”河北职工医学院袁桂萍＂品质文化＂是指作为服务结果表现形式的产品，劳务及其物质内涵的质量。亦是我们通常所说的优质服务。＂品质文化＂表现在以下三方面。第一，医疗服务过程中由科学技术、信息、医生的技能及临床经验等组成的＂...更多还原