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医院管理与公共关系

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【作者】 路薇； 石林祥；

【机构】 上海第二医科大学； 上海铁路中心医院 邮政编码:200025；

【摘要】 <正> 公共关系是医院管理的一个重要方面,换言之,医院管理不能没有公关,按公共关系的对象分类,大体有以下几个方面: 员工关系。医院内部的员工关系是医院公关的出发点和基础。一个医院要为患者提供高水平的医疗服务,有赖于其员工的业务水平、协同作

【关键词】 医院管理； 员工关系； 业务水平； 公关工作； 医患关系； 医务科； 上级管理部门； 国际关系； 协同作战能力； 公关人员；
  • 【文献出处】 中国医院管理 ,Chinese Hospital Management , 编辑部邮箱 ,1995年04期
  • 【分类号】R197.3
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