政府公众形象论

【摘要】 政府公众形象是公众心目中对政府的言行、表现所形成的印象、评价和信念。就政府而言,政府形象可分为政府自我设计形象和政府实际形象;就公众的角度而言,可分为公众期望形象和公众感受形象。这四种类型的形象是相互影响和相互渗透的。政府以自己的内在精神和外观面貌树立良好形象,通过舆论和政策等各种行动,获得公众的信任和支持,有利于增强政府的吸引力和凝聚力,增强公众的社会责任感和义务感,有利于社会的稳定和经济的发展。更多还原