卫生防疫人员满意度研究

【摘要】 <正> 满意度是表示人们对某方面需要的满意程度。本文用满意度半定量化的形式来反映某种卫生防疫人员需要的大小,探讨其需要的构成,以完善和丰富卫生防疫管理学科中需要理论的内容。笔者以问卷的形式对佳木斯地区各级卫生防疫人员的满意度进行了研究。下发问卷789份回收703份,回收率89.10％。问卷包括卫生防疫人员需要的15个条目,每条目均有七个等级分值(ki:):极不满意(-3)、不满意(-2)、稍不满意(-1)、无所胃0、基本满意1、满意2、极满意3。满意度计算公式:更多还原