【作者】 王能琴； 刘琪； 景玉峰；
【机构】 中国科学院计算所； 中国科学院计算所；
【摘要】 本文介绍了ＺＧＪＫＪ文献库的各种服务手段的效果及评价；服务效果的分析。用户状态的分析；用户的反馈意见等。最后，提出了搞好服务工作的一些想法。更多还原
