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谈减少或消灭拒绝率

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【作者】 宋世华；

【机构】 哈尔滨医科大学图书馆；

【摘要】 <正> 高校图书馆普遍存在的一个问题,就是学生用参考书的数量到底买多少本,才算基本上满足了需要。对这个问题,在不同的单位得到的回答是不一致的。另外一个问题是外借书的拒绝率问题,当学生借书集中到某几种书上时,问题表现的更为突出。

【关键词】 内阅； 一个问题； 服务工作； 检索工具书； 外借服务； 流通率； 代书板； 还书； 复本量； 检索工作；
  • 【文献出处】 高校图书馆工作 ,Library Work in Colleges and Universites , 编辑部邮箱 ,1981年04期
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