【作者】 王健；

【导师】 王林生；

【作者基本信息】 对外经济贸易大学 ， 国际贸易， 2005， 博士

【摘要】 国际互联网与其他任何媒体相比 具有两个根本性的特点 一是开放式标准 二是双向交互式通信 国际互联网的商业价值都是从这两个根本特点演化出来的 网络在商业上的价值也越来越被企业所重视 基于市场角度的国际互联网的应用越来越受到企业界和学术界的重视 其原因就是国际互联网使得市场的主体 客体和交易活动本身出现了虚拟化的倾向 电脑和网络应用成本的不断下降 加上基于网络的电脑软件技术的不断创新使得消费者游离在两个市场之间 企业也要考虑在两个市场展开经营活动 虚拟市场中的竞争格局也逐渐形成基于国际互联网所形成的虚拟市场空间 从企业角度理解 国际互联网为企业经营带来什么影响 为什么应用国际互联网 如何应用 这些问题逐步成为企业关注的核心问题本论文主要针对企业应用国际互联网的动机进行理论总结 并对中国外贸企业国际互联网的应用现状和程度进行实证研究 作者认为这个问题的研究仍然属于探索性的研究 国际互联网的应用涉及的面很广 但相关问题的回答还是可以有助于企业避免走弯路 更好和更充分地利用网络为企业获得竞争优势 然而 国际互联网的商业应用涉及的知识面广 领域多 特别是涉及多学科和跨学科的交叉思考和总结 本论文的研究主要是选择了应用经济学的角度来对国际互联网的应用进行理论总结本论文分为四个部分 第一部分 见第一章 第二章 为论文概述 主要介绍研究的背景 研究的问题与思路 第二部分 见第三章 第四章第一节 为文献回顾和方法论 主要回顾和总结了解释企业国际互联网应用的理论 以及对一般的研究方法进行了综述 第三部分 见第四章第二节 第三节 第五章 介绍了本论文的实证研究设计 方法和分析结果 同时也指出了本研究的局限性 第四部分 见第六章 是对本研究和论文所做的最终结论和启示从各种文献资料可以看出 解释企业国际互联网应用的理论和观点很多 而且大家都是从不同的角度阐述 我们也发现 在国际互联网应用角度没有任何统一的理论阐述 然而 如果我们从企业应用国际互联网的价值角度去考察 我们发现许多传统的经济学理论可以帮助我们系统化地理解企业国际互联网的应用动机问题 在我们的研究中 我们选择了四个理论角度来对国际互联网的应用进行解释 第一是交易成本理论角度 第二是代理理论角度 第三是网络效应理论的角度 第四是企业竞争优势的理论 5<WP=6>本论文的研究是在上述理论指导下对中国的外贸企业进行问卷调查 以期发现中国的外贸企业国际互联网的应用状况和应用动机 本研究收集了 307 份问卷 对不同类型和不同特征的外贸企业国际互联网的应用情况进行了调查 经过统计检验分析后 我们发现 1 国际互联网已经成为中国外贸企业从事国际商务活动的基础设施2 不同特征的外贸企业应用国际互联网已经出现了明显差异 3 国际互联网的应用对外贸企业而言已经呈现出了综合效益 4 国际互联网已经成为外贸企业获取一般市场信息的重要渠道 5 电子商务被越来越在更广泛意义上理解 体现了企业在网络应用方面出现多样化发展趋势 本论文的实证研究表明 实证研究的结论基本上与理论解释是吻合的 本论文总的结论如下 企业的确将国际互联网作为主要的信息渠道 尽管我们的研究显示 外贸企业并不将国际互联网作为与交易和经营活动最相关的最重要的渠道 然而通过国际互联网获取一般的信息已经成为企业的普遍做法 从我们的实证调查和分析中显示 中国的外贸企业在网络的应用方面还并没有达到广泛使用深层次的智能软件代理的程度 然而 相当一部分外贸企业还是利用了国际互联网辅助企业的经营管理 实现了网上交易 另外 我们还发现 许多企业非常认同国际互联网的使用可以提高企业的工作效率 获得了网络应用的综合效益 尽管我们的实证研究没有看到企业对技术的 过分依赖 导致负效应 被锁定的出现 国际互联网已经日益显现出其扩散效应和规模效应 研究的结果表明 企业国际互联网的使用越深入 越能够体会出网络价值 企业从网络中所获取的商业价值正在不断地从更深层次的应用中得到体现 需要提醒的是 我们的企业在获得网络正效应的同时 也要警惕网络负效应 以免企业在今后付出更大的代价 我们的调查研究显示 我国外贸企业互联网的应用已经出现了很强的多样化的倾向 几乎在价值链中的每个环节都会发现网络的应用 这就印证了网络技术不仅仅是企业的部门应用和战略选择 而是要从现代信息技术如何影响到企业的总体战略的角度来认识 这次调查研究的结果也给我们进一步的工作提出了一些启示 例如很多企业虽然使用网络非常频繁 但是仍有相当比例的企业还没有自己的独立网站 因此网络应用程度不高 也体会不到网站给企业带来的优势 如提升服务和改进管理的优势 因此特别是针对中小型外贸企业 如何加强对不同程度不同层次国际互联网和电子商务应用的研究是我们继续要做的课题 另外 虽然企业人士已经认同了网络基础设施已经不再是网络应用的障碍 但是 网络市场环境因素 也就是网上所提供的各种服务包括支付 物流 信用评估 技?更多还原

【Abstract】 The value of World Wide Web (the Web, one of the main functions of Internet) comesfrom two main features of Internet: one is the open standard, and the other is two-wayinteraction. Base on the prospective business opportunities of the market, business use andapplication of the Web has drawn wide attention from the commercial enterprises.Academics have also shown great interest on the research of use and application of Web.The reason is that the World Wide Web has become a virtual market space (electronicmarket place), as the players, the product and the process on the market have becomevirtualized at least in part. As the Internet grows rapidly due to cheaper hardware, moreinnovative software and easier access, users (consumers) are offered more choices betweenthe two parallel markets: traditional physical market place and electronic virtual marketspace. This makes the enterprises consider how to renovate business operations to fit thetwo-market structure and eventually competition of the Web application will have a sayingon the winner. From the virtual market space perspective, enterprises require a number of questions tobe answered by the academic. What impact does the Web application will have on thestrategy and operation of the enterprises? Why and how do enterprises make use of Webapplication? These are also the main queries from the academic perspective. The dissertation focuses on use of Web application by exploring the theories behind themotives of enterprises using Internet (including World Wide Web). An empirical researchhas been done to look into how and to what extent the international business enterprises inChina use Internet and Web application. Although this is an exploratory research on thistopic, it will definitely help those enterprises in China in terms of formulating Webstrategies and operations in order to obtain the benefits and value of new ways of doingbusiness, especially on virtual market space. However, Internet use and Web application isa cross-disciplinary topic with knowledge from multi-scientific field. The research of the 8<WP=9>dissertation keeps on the angles of applied economics. The dissertation is comprised of four parts. The first part (see chapter one, chapter two)is the introduction of our research, including the background, research questions andplanning of the research. The second part (see chapter three and chapter four) explores thetheories behind the business use of Internet and Web application while we summarized thegeneral methodologies we adopted during the whole research process. The third part (seechapter four and chapter five) focuses on the design, methods of questionnaire-basedresearch. In this chapter research findings and detailed analysis have been discussed. Thefourth part (see chapter six) is the final conclusion of the research. There is no generalized uniform theory behind the business use of Internet and Webapplication; however, the questions can be addressed from various traditional economictheories, as Internet is regarded as a new IT innovation as well as an expansion of thetraditional market. In this dissertation, four theories have been looked into for explainingthe reasons behind the business use Internet and Web application. They are transaction costtheory, agent theory, network effect theory and competitive advantage theory. Based on our 307-sample questionnaire survey, our findings are as follows: (1) Internethas become the infrastructure of international business enterprises in China; (2) Significantdifferences on use of Internet and Web application have been tested out among theinternational business enterprises with different features in China. (3) Various benefits havebeen obtained by relevent international business enterprises from using Internet and Webapplication while these benefits are proved closely related to the core competitiveness ofeach enterprise. (4) Internet and the Web is the更多还原