于云娟
【姓名】 于云娟
【职称】
【研究领域】 宏观经济管理与可持续发展;
【研究方向】
【发表文献关键词】 消费者协会,消费者,主要特征,行政部门,消费者投诉,投诉工作,倾斜保护,倾斜性,警示信息,生产经营者,经营者,社会监督,投诉人,调解协议,实际损害,职能,商品,消费者权益,服务者,销售者,
【工作单位】 黑龙江省消费者协会
【曾工作单位】 黑龙江省消费者协会;
【所在地域】 黑龙江哈尔滨
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[1]于云娟.试论消费者协会受理投诉的主要特征[J]北方经贸.2004,(04)
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