赵振兵
【姓名】 赵振兵
【职称】
【研究领域】 贸易经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】 顾客满意度,顾客忠诚度,连锁门店,企业服务,服务质量,连锁企业,连锁经营,忠诚顾客,顾客投诉,服务失败,管理人员,商品,连锁零售企业,信息技术,运营管理,零售商,消费者,供应商,关键点,补救策略,
【工作单位】 河北省建设投资公司
【曾工作单位】 河北省建设投资公司;
【所在地域】
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[1]赵振兵;.连锁零售企业门店管理[J]现代企业.2006,(08)
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