张道有
【姓名】 张道有
【职称】
【研究领域】 自动化技术;
【研究方向】
【发表文献关键词】 客户服务系统,监控,客服系统,监控系统,电信级,电信,监控接口,XML文件,预警,监控数据,运营数据库,预警方式,分析组件,警级,短信网关,接口组件,通信网关,格式写入,执行监控,元研究,
【工作单位】 广东省深圳市现代计算机有限公司
【曾工作单位】 广东省深圳市现代计算机有限公司;
【所在地域】 广东深圳
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[1]赵彦敏,张道有.电信级客服系统监控的研究[J]福州大学学报(自然科学版).2004,(04)
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