梁华
【姓名】 梁华
【职称】
【研究领域】 交通运输经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】 高速公路营运,调查问卷,服务质量,设计原则,高速公路,服务质量评价,期望差,测量标度,被调查者,内部员工,问卷调查,营运服务质量,问卷,服务评价,问卷设计,重要度,广东交通,调查问题,满意度,评价指标...
【工作单位】 广东广韶高速公路营运管理处
【曾工作单位】 广东广韶高速公路营运管理处;
【所在地域】 广东佛岗
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[1]王劲松,孙穗,梁华,钟涵湘,卢晓春,李明惠.高速公路营运服务质量评价调查问卷的设计[J]交通标准化.2003,(11)
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