张延
【姓名】 张延
【职称】 工程师;
【研究领域】 互联网技术;
【研究方向】
【发表文献关键词】 ITIL,政务专网,服务管理,网络管理,管理模型,网络服务,电子政务,管理理念,客户满意度,服务支持,北京市,服务提供,服务质量,设计,配置管理,股份有限公司,信息发展,管理流程,安全管理,财务管理,
【工作单位】 首都信息发展股份有限公司
【曾工作单位】 首都信息发展股份有限公司;
【所在地域】 北京
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[1]赵红新;于宏光;张延;.基于ITIL的网络服务综合管理模型的设计[J]网络安全技术与应用.2007,(05)
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