刘艳阳
【姓名】 刘艳阳
【职称】
【研究领域】 企业经济;高等教育;宏观经济管理与可持续发展;
【研究方向】 服务管理研究
【发表文献关键词】 顾客忠诚度,电子商务企业,E环境,技术创新系统,顾客满意,绩效评价,顾客信任,C2R模型,顾客忠诚,纺织业,企业经营绩效,影子价格,驱动因素,网络消费者,技术创新绩效,服务质量,决策单元,传统商务,电...
【工作单位】 武汉科技学院
【曾工作单位】 武汉科技学院;
【所在地域】 湖北武汉
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[1]常亚平;刘艳阳;阎俊;张金隆;.B2C环境下网络服务质量对顾客忠诚的影响机理[J]系统工程理论与实践.2009,(06)
[2]刘艳阳;常亚平;郑宇;.E—时代顾客忠诚因素分析及策略探讨[J]市场研究.2007,(01)
[3]常亚平;刘艳阳;郑宇;.网络环境下顾客忠诚影响因素与培育策略[J]商业时代.2007,(21)
[4]刘艳阳;刘顺忠;.基于DEA的纺织业技术创新绩效评价[J]统计与决策.2007,(14)
[5]常亚平;侯晓丽;刘艳阳;.中国高校大学生求学满意度测评体系和评价模型研究[J]高等教育研究.2007,(09)
[6]常亚平;姚慧平;刘艳阳;.独立学院学生求学满意度影响因子的敏感性研究[J]高等工程教育研究.2007,(06)
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