张秀娟
【姓名】 张秀娟
【职称】 副教授;
【研究领域】 企业经济;宏观经济管理与可持续发展;数学;
【研究方向】 旅游企业管理
【发表文献关键词】 消费情感,正面情感,负面情感,服务质量测量,SERVQUAL量表,可靠性分析,有效性分析,顾客,情感反应,薪酬管理公平性,薪酬满意感,情感性归属感,工作绩效,纵断调研,初步研究,网络企业,学术界,本土...
【工作单位】 中山大学
【曾工作单位】 中山大学;
【所在地域】 广州
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[1]张艳清;张秀娟;.谦卑研究的前沿探析:基于资源观的企业竞争优势[J]商业经济与管理.2015,(01)
[2]张艳清;王晓晖;张秀娟;.差异化变革型领导研究述评与展望[J]外国经济与管理.2015,(08)
[3]田金梅;袁合庆;张秀娟;.产业链整合、喂养料、饲养方式对猪肉消费影响的实证研究[J]农业技术经济.2013,(03)
[4]田金梅;张秀娟;麦健鹏;丘瑞芸;.品牌知名度和安全认证对猪肉消费行为的影响[J]华南农业大学学报(社会科学版).2013,(03)
[5]韩小芸;黎耀奇;张秀娟;.授权管理在企业的多层次运用研究[J]科技管理研究.2011,(18)
[6]汪纯孝;凌茜;张秀娟;.我国企业公仆型领导量表的设计与检验[J]南开管理评论.2009,(03)
[7]凌茜;汪纯孝;张秀娟;陈为新;.公仆型领导风格对员工服务质量的影响[J]旅游学刊.2010,(04)
[8]凌茜;汪纯孝;张秀娟;刘小平;.公仆型领导、服务氛围与员工集体的情感性归属感对员工的服务质量的影响[J]旅游论坛.2010,(02)
[9]刘芳;汪纯孝;张秀娟;陈为新;.饭店管理人员的真诚型领导风格对员工工作绩效的影响[J]旅游科学.2010,(04)
[10]伍晓奕;汪纯孝;张秀娟;.宾馆员工薪酬满意感影响因素的实证研究[J]旅游科学.2006,(02)
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[1]张秀娟;黎婉文;.品牌、零售商及价格对质量感知和购买意向的交互影响——以快速消费品为例[A].中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集.2006-04-01
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[1]张秀娟;.公仆型领导理论及其在服务性企业的应用[A].中山大学;.项目经费 22万元.2007-03-31.资助文献数 2 篇
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