孔向红
【姓名】 孔向红
【职称】
【研究领域】 医药卫生方针政策与法律法规研究;
【研究方向】
【发表文献关键词】 医院形象, 优质服务,平均住院日,医院文化建设,服务文化,医院效益,流程管理,缩短平均住院日,医院服务,床位,医院员工,员工,民营医院,“以病人为中心”,住院流程,医院,经济效益,邵逸夫医院,满意度,...
【工作单位】 浙江大学医学院附属邵逸夫医院
【曾工作单位】 浙江大学医学院附属邵逸夫医院;
【所在地域】 杭州市
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[1]孔向红,何超.缩短平均住院日与提高医院效益[J]中国医刊.2004,(03)
[2]陈正英,黄素霞,孔向红.医院员工满意度调查分析[J]中华医院管理杂志.2004,(09)
[3]孔向红,王宝华,朱君亚.建设“以病人为中心”的医院服务文化[J]中国医院.2001,(04)
[4]孔向红,黄素雅,张淼洪.加强医院文化建设 促进医院健康发展[J]中华医院管理杂志.2002,(12)
[5]孔向红,何超,项燕.缩短平均住院日与提高医院效益[J]中国医院管理.2002,(10)
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