唐华
【姓名】 唐华
【职称】
【研究领域】 企业经济;文化;有机化工;
【研究方向】
【发表文献关键词】 顾客忠诚,顾客满意,约束条件,顾客满意度,忠诚度,满意度,关系研究,虚假忠诚,顾客忠诚度,弱相关,转换成本,顾客期望价值,关系顾客,顾客感知价值,充分竞争,竞争者,态度取向,约束,情感因素,满意水平,
【工作单位】 西南财经大学
【曾工作单位】 西南财经大学;
【所在地域】 成都
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[3]顾巍,范贵华,唐华.顾客满意与顾客忠诚的关系研究[J]软科学.2004,(05)
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