顾巍
【姓名】 顾巍
【职称】
【研究领域】 企业经济;金融;
【研究方向】 市场营销
【发表文献关键词】 外部顾客,全面顾客满意,顾客忠诚,顾客满意,管理创新,内部顾客,制度创新,顾客满意战略,技术创新,顾客满意管理,金融服务,我国商业银行,提高途径,商业银行,启示,顾客忠诚度,驱动因素,顾客满意度,约束...
【工作单位】 西南财经大学
【曾工作单位】 西南财经大学;
【所在地域】 四川成都
今年新增/文献篇数 核心期刊论文数 基金论文数 第一作者篇数 总被引频次 总下载频次
0/7 3 0 6 282 6357
中国期刊全文数据库    共找到6篇
[1]顾巍,汪代全.论我国商业银行的全面顾客满意管理[J]河南金融管理干部学院学报.2004,(03)
[2]顾巍,范贵华,唐华.顾客满意与顾客忠诚的关系研究[J]软科学.2004,(05)
[3]顾巍,朱伟.顾客满意的层次性及其提高途径探讨[J]特区经济.2005,(04)
[4]顾巍,陈御冰.顾客忠诚的驱动因素及其启示[J]统计与决策.2005,(16)
[5]顾巍,陈御冰.论制度创新、管理创新、技术创新的关系及其启示[J]经济师.2005,(04)
[6]焦伟侠,顾巍.顾客忠诚的内涵及其提高途径[J]商业研究.2005,(09)
更多
中国博士学位论文全文数据库    共找到1篇
[1]顾巍.员工视角的内部顾客管理理论与方法研究[D].西南财经大学.2005
更多