余艳
【姓名】 余艳
【职称】
【研究领域】 宏观经济管理与可持续发展;企业经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】 产品经营,物流管理,顾客服务,以顾客为中心,品牌名称,品牌形象,顾客服务水平,服务绩效,物流成本,致性,康佳彩电,本土化与国际化,消费品行业,物流量,绩效,古泉,品牌策略,自隐形,服务水平,物流,创造...
【工作单位】 武汉理工大学
【曾工作单位】 武汉理工大学;
【所在地域】 湖北武汉
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[1]余艳.浅谈产品经营中的品牌策略[J]物流技术.2001,(02)
[2]余艳.如何进行物流管理——以顾客为中心的服务战略[J]物流技术.2002,(10)
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